Potrebbe servire che tu includa nel tuo rapporto sul bug registrazioni, configurazioni o file di esempio. Se alcune di queste cose sono abbastanza grandi, è meglio caricarle sul nostro server HTTP in un formato compresso (si preferiscono gzip e bzip2) e inserisci nel rapporto solo il nome e il percorso del file. Le nostre mailing list hanno un limite sulla dimensione di 80k, se hai qualcosa di più grande devi comprimerlo o caricarlo.
La tua distribuzione Linux o il sistema operativo e la versione, per es.:
Red Hat 7.1
Slackware 7.0 + pacchetti sviluppo dalla 7.1 ...
La versione del kernel:
uname -a
La versione di libc:
ls -l /lib/libc[.-]*
Le versioni di gcc e di ld:
gcc -v ld -v
La versione di binutils:
as --version
Se hai dei problemi con la modalità a schermo intero:
Il tipo di gestore di finestre e la versione
Se hai dei problemi con XVIDIX:
La profondità colore di X:
xdpyinfo | grep "depth of root"
Se i bug sono solo nella GUI:
La versione di GTK
La versione di GLIB
La situazione della GUI in cui il bug si presenta
Informazioni CPU (questo funziona solo in Linux):
cat /proc/cpuinfo
La marca della scheda video ed il modello, per es.:
ASUS V3800U chip: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM
Matrox G400 DH 32MB SGRAM
Il tipo di driver video & la versione, per es.:
X built-in driver
nVidia 0.9.623
Utah-GLX CVS 2001-02-17
DRI from X 4.0.3
Il tipo di scheda video & driver, per es.:
Creative SBLive! Gold with OSS driver from oss.creative.com
Creative SB16 with kernel OSS drivers
GUS PnP with ALSA OSS emulation
Se hai dei dubbi includi l'emissione di lspci -vv su sitemi Linux.
Se ricevi degli errori eseguendo ./configure, o se fallisce la rilevazione automatica di qualcosa, leggi config.log. Puoi travarci la soluzione, per esempio varie versioni della stessa libreria mescolate sul tuo sistema, o hai dimenticato di installare il pacchetto di scviluppo (quelli con il suffisso -dev). Se pensi ci sia un bug, includi config.log nel tuo rapporto sul bug stesso.
Per favore includi l'output di MPlayer al livello di verbosità 1, ma ricorda di non troncare tale output quando lo incolli nella tua mail. Agli sviluppatori servono tutti i messaggi per diagnosticare correttamente un problema. Puoi redirigere l'output in un file in questo modo:
mplayer -voptionsfilename> mplayer.log 2>&1
Se il tuo problema è specifico per uno o più file, allora per favore carica quello/i incriminato/i in: http://streams.videolan.org/upload/
Carica anche un piccolo file di testo con lo stesso nome di base del file, con un'estensione .txt. Descrivi il problema che hai con quel particolare file e includi il tuo indirizzo email così come ll'ouptut di MPlayer all livello 1 di verbosità. Solitamente i primi 1-5 MB di un file sono abbastanza per riprodurre il problema, ma per esserne certi ti chiediamo di fare:
dd if=tuo_fileof=piccolo_filebs=1024k count=5
Questo copierà i primi 5 mega di 'tuo_file' e li scriverà su 'piccolo_file'. Dopo prova di nuovo con il file piccolo e se il problema si presenta ancora per noi è sufficiente. Per piacere non inviare mai questi file via mail! Caricali sull'FTP, e manda solo il percorso/nome del file nel server FTP. Se il file è raggiungibile in rete, allora è sufficiente inviare l'URL preciso.
Devi eseguire MPlayer dentro a gdb e mandarci l'output completo oppure se hai un core dump del crash puoi ricavare informazioni utili dal Core file. Qui spiega come:
Ricompila MPlayer con il codice di debug abilitato:
./configure --enable-debug=3 make
e poi esegui MPlayer da dentro gdb usando:
gdb ./mplayer
Ora sei dentro gdb, Scrivi:
run -vopzioni-per-mplayernomefile
e riproduci il tuo crash. Appena ci sei riuscito, gdb ti ripresenterà il prompt dei comandi, dove devi digitare
bt disass $pc-32,$pc+32 info all-registers